Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

piece introuvable

je souhaiterais commander la pièce plastique entre le moteur et le pignon qui entraine la chaine.

bertrand D.
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    Bonjour

    Pas certain que vous trouviez cette pièce.
    Attendez l'avis d'un Yellow !

    Richy C.
    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    On a bien une idée, mais pouvez-vous préciser sur quelle motorisation ?

    M le M
    M le M

    M le M

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    tous les automatismes
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    Toujours bien lire les notices
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    On voit bien de quelle pièce il s'agit, mais sachant que 3 ou 4 personnes le savent ici, il serait de bon ton de préciser le type de motorisation.
    Pour vous répondre, vous ne la trouverez pas !

    Bonjour Bertrand,

    Je vous ai envoyé un message privé afin de traiter votre demande.

    Bonne journée.

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