Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 24 Janvier a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 23 Janvier qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

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Comment savoir si Somfy Around™ fonctionne pour ma Somfy One/One+ ?

Comment savoir si Somfy Around™ fonctionne pour ma Somfy One/One+ ?

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    Bonjour Thomas,

    Qu’est-ce que SomfyAround™ ?
    Le réseau communautaire SomfyAround™ assure de manière cryptée et anonyme la transmission de vos alertes en cas d’indisponibilité de votre WiFi. Ce service gratuit est disponible si l’un de vos voisins est également équipé d’un Somfy Home Alarm ou Somfy One+ et a activé le service.

    Vous pouvez consulter la page dédiée à la configuration de Somfy Around :

    Comment fonctionne Somfy Around ?

    Comment savoir si SomfyAround™ fonctionne pour mon installation ?
    Vous pouvez vérifier à tout instant si SomfyAround™ est pleinement fonctionnel sur votre système.
    Sur votre application “Somfy Protect”, rendez-vous dans le menu puis appuyez sur “Réglages”, puis sur “Somfy Around”.

    1. Tout d’abord, si cela n’est pas encore fait, veuillez activer SomfyAround™
    2. Ensuite, le système va tester automatiquement si d’autres systèmes Somfy Protect sont présents à proximité
    3. Le résultat est alors affiché avec l’état de la connexion SomfyAround™

    4. Vous pouvez à nouveau tester à tout instant la connexion au réseau SomfyAround™ en revenant sur cet écran et en appuyant sur le bouton orange tout en bas “Tester SomfyAround”.

    Bonne journée,

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