Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Appairer ma TaHoma au boîtier 1841022 ?

Mon portail et la porte de garage sont déjà en 24 volts et branché en contact sec.
Je voudrais savoir comment faire pour appairer le boîtier 1841022 à la TaHoma après branchement des 2 moteurs (Faac et Bft) au boîtier ?

Slimane R.
Slimane R.

Slimane R.

Niveau
0
59 / 100
points
Code postal:
39800
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Volets roulants
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
5 rue de la signetala
Ville:
Tourmont
Site internet:
Activité professionnelle:
Retraité salarié
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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    1 pré-requis : le récepteur doit être à portée radio de Tahoma.
    Menu configuration / RTS / Ajouter

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45130
    Spécialité:
    Informatique / Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Directeur informatique

    Bonsoir

    restez dans le sujet original en faisant "Répondre à cette question" afin que tout e monde puisse suivre.

    Pour associer:

    Allez sur la configuration "RTS" de votre Tahoma.
    Puis pour le portail choisissez "Ajouter" puis tout à fait à droite "Autre" et suivez les instructions

    Idem pour la porte de garage !

    Revenez vers moi si vous ne comprenez pas quelque chose en faisant "Répondre à cette question".

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