Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Commande volet Cherubini a partir de Somfy

Bonjour,

j'ai un volet roulant de marque Cherubini à commande sans fil. J'ai une centrale d'alarme Somfy Protexial IO.
Est-il possible faire dialoguer ces 2 équipements ou de les rendre compatibles via une adaptation, et si oui, laquelle ?

D'avance, merci pour vos réponses.

Pierre L.
Pierre L.

Pierre L.

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0
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31100
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Alarme PROTEXIAL IO
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Raison sociale:
Adresse:
5 rue Guilhem Molinier
Ville:
Toulouse
Site internet:
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    Réponses

    Robert P.

    Robert P.

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    Alarme, domotique et électricité
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    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
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    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Il n'est pas possible de piloter un volet sans fil x en io.

    Michel S.
    Michel S.

    Michel S.

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    Bonjour,
    Même si votre volet était un Somfy RTS, celà n'aurait pas été possible.
    Seuls les automatismes en protocole IO 868mhz sont acceptés par Protexial.
    Si vous installez par la suite d'autres automatismes, soyez vigilant sur ce propos.

    Robert P.

    Robert P.

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    Plus Domotique SAS
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    Bonjour Michel,
    Protexial pilote du io ET du RTS.

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