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    Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

    En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

    - Vidéos d'aide
    - Aide au diagnostic : Motorisation de portail
    - Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

    Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

    L’équipe des Yellow’s

    Question en attente de réponse

    Les sujets Sécurité

    Probléme de connexion à la centrale de mon alarme?

    Lorsque j'essaie de me connecter à ma centrale via ma Freebox je n'y parviens pas (delai d'attente dépassé). Je suis avec cette Freebox depuis un an et jusque là je n'avais pas de problème. J'avais fait toutes les liaisons nécessaires.
    Merci pour votre aide.

    Joël C.
    Joël C.

    Joël C.

    Niveau
    0
    5 / 100
    points
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    Consultations
    consultée 38 fois
    Nombre de réponses
    2 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Joël C.
    Date
    19 mai 2017
    il y a plus d'un an
    question
    q
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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
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    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    De quelle centrale s'agit-il ?

    Nom de l'auteur
    Robert P.
    Date
    réponse
    r
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour

    depuis quand avez-vous ce problème ?
    si vous avez l'antivirus Avast, arrêtez le temporairement et faîtes le test.

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r

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