Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Je veux connecter ma caméra Somfy/Myfox Security a ma centrale Somfy GSM ?

Bonjour, 

J'ai paramétré une caméra Somfy/Myfox Security Ref: 2401485 et je peux visualiser à distance avec l'application Myfox Security, mais je n'arrive pas à ajouter la caméra aux éléments du système Somfy. 
Comment faire ?

Merci d'avance à vous.

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    Robert P.

    Robert P.

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    Alarme et Domotique
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    Plus Domotique SAS
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Vous ne pouvez pas associer cette caméra à Protexiom.

    Bonjour,

    A quel système Somfy faites-vous allusion et auquel vous voulez connecter votre caméra MSC de Myfox ?

    didier
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    Bonjour

    Au système Protexiom Ultimate GSM.

    Coucou ! Robert merci pour ta réponse.

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