Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

programmer TELIS 4 MODULIS RTS Avec store banne equipé de spots

Bonjour,
Avant un changement de pile sur une Telis 4 Modulis (MOD/VAR) RTS Pure, j'avais la montée/descente du store banne sur canal 1 et sur canal 2 la mollette réglage intensité des spots. Depuis le remplacement de la pile, le canal 1 fait monter et descendre le store banne et allume/éteint aussi les spots. Comment faire pour reprogrammer le canal 2 afin qu'il commande les spots via la molette et le canal 1 uniquement le store banne.
D'avance merci pour l'aide
Pierre

Pierre F.
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TELIS 4 Modulis RTS
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    Sylvain C.
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    Bonjour,
    il n'est pas normal après un changement de pile que la télécommande se déprogramme.
    il serait bien de vous rapprocher de votre installateur, afin qu'il vienne faire l'analyse sur place et le retour SAV si nécessaire de cette télécommande.

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