Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Cette question a été résolue

Clonage situo 1 io

j'ai acheté une 2e telecommande Situo 1 io .Je souhaite la dupliquer avec la télécommande Situo 1 io que je possède déja(et qui commande tous mes volets roulants).MERCI

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    Bonjour

    appui 3 s sur prog de la première puis appui bref sur prog de la seconde

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    merci beaucoup c'est ok,je précise appui 3s sur prog jusqu'a ce que les volets descendent légérement!

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    La précision est importante en effet, même si c'est logique pour moi, ça peut ne pas être le cas pour tout le monde !

    Merci de ce retour et bon week-end !

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    Bonjour,

    la procédure est elle identique pour une situo 5 io ?

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    Bonjour David

    Même procédure !

    Bonne journée !

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