Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Adaptation moteur oximo rts sur caisson

Bonjour,
Je viens d'acquerir des moteur oximo RTS 10/17 pour motoriser mes volets roulants.
dans mes caisson j'ai actuellement des tube hexagonaux de 40mm que je vais donc changer pour adapter au moteur somfy.
Ma question concerne les embouts car mes caisson présentent les tétons mâles de 12mm a priori non démontables, existe t il un kit d'adaptation pour ma situation ?
merci de vos réponses.

françois M.
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    françois M.
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    bonjour
    J'ai fait un peu le tour des magasin de bricolage de mon coin et j'ai toujours un peu de mal...
    pour ces moteur (oximo 50), quel est le type de tube ? (diametre et forme ?)

    Thomas M.
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    Thomas M.

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    Bonjour François,

    Le moteur Oximo 50 RTS comme son nom l'indique est un moteur de diamètre 50, tous les tubes pouvant accepter un moteur de diamètre 50 seront compatibles avec le moteur Oximo 50 RTS. Cependant, maintenant il faut savoir si ce tube sera compatible avec votre coffre, avec votre tablier, avec les attaches, avec le support moteur et la roue et la couronne d'entraînement que vous avez choisi.

    Bonne journée,

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