Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 24 Janvier a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 23 Janvier qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

mon portail passeo 570 fait comme si il devait s'ouvrir mais ne s'ouvre pas pourquoi ?

mon portail passeo 570 fait comme si il devait s'ouvrir, mais en il ne s'ouvre pas,on entend les moteurs qui tournent dans le vide, ça fait un petit clic de démarrage ça mouline dans le vide puis un clic de fin , il fait ça je suppose toute la journée mais il fonctionne correctement, l'électronique est bizarre, pourquoi ?

marc P.
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    Michel
    Michel

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    Je ne comprends rien à votre question ????
    Il fonctionne correctement oui ou non ? C'est à dire, le portail s'ouvre ou pas ?
    Ou alors, les moteurs tournent dans le vide ? Ce qui serait bizarre sur les deux moteurs en même temps.
    Commencez par les tester suivant cette vidéo:
    https://www.somfy.fr/support/videos/portail/reglage-moteu...

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