Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

BOX SFR fibre?

Bonjour,
Je viens d'installer la FIBRE box 4K SFR. Je n'ai donc plus de prise ADSL. Internet/Téléphone/TV passe par le câble vers la BOX 4K sfr. Je ne sais pas comment dois-je brancher ma centrale protexiom 600 (acheté en 2011) sur la BOX 4K. Je ne sais pas si cela est possible. Merci de votre aide

sebastien S.
sebastien S.

sebastien S.

Niveau
0
4 / 100
points
Code postal:
31400
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Sébastien

    Le module IP doit être raccordé sur l'un des ports jaunes (Ethernet). Remarque: vous pouvez aussi utiliser un kit CPL si la distance entre la centrale et la box est trop grande.Il faut ensuite configurer la box pour l'accès à distance:

    https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/ff0...

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (0)

    Oui (2)

    100%

    100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique