Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Remise a 0 impossible

Quand je coupe le courant 2sec raallume 8sec et recoupe 2sec le volet descend ou monte pendant 5sec mais quand j'appuie sur le bouton prog rien ne se passe

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    Réponses

    Robert P.

    Robert P.

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    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    Donc le volet paraît fonctionner, mais peut-être pas sa télécommande.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonsoir

    commencez par changer la pile de la télécommande.
    Quelle procédure avez-vous suivie ?
    Pourquoi voulez-vous réinitialiser ?

    M le Coyote

    M le Coyote

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    Toujours bien lire les notices
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    Retraité

    Ce n'est pas de cette manière que vous remettrez à zéro un VR !
    Suivez cette procédure avec une TC en état de fonctionnement:
    https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/reglage...

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