Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Multi connexion sur bus Freevia 600

Bonjour,

Est il possible de brancher plusieurs accessoires sur les ports bus, par exemple un digicode ref. 2400581 et en meme temps un visiophone couleur 2 fils - V400 RTS notamment la platine de rue. Efectivement la platine de rue de ce dernier ne permet pas d'ouvrir le portail depuis l'exterieur...

Merci d'avance

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    Bonjour

    oui c'est possible !

    Il est normal de ne pas pouvoir faire une ouverture depuis la platine du V400.
    C'est possible avec le V600 à lecture d'empreintes digitales.

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