Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Multi connexion sur bus Freevia 600

Bonjour,

Est il possible de brancher plusieurs accessoires sur les ports bus, par exemple un digicode ref. 2400581 et en meme temps un visiophone couleur 2 fils - V400 RTS notamment la platine de rue. Efectivement la platine de rue de ce dernier ne permet pas d'ouvrir le portail depuis l'exterieur...

Merci d'avance

Stéphane S.
Stéphane S.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

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    Informatique / Domotique
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    Réfléchir avant d'agir
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    Directeur informatique

    Bonjour

    oui c'est possible !

    Il est normal de ne pas pouvoir faire une ouverture depuis la platine du V400.
    C'est possible avec le V600 à lecture d'empreintes digitales.

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