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Mon portail ne s'ouvre plus que sur batterie, alors que le bpîtier est alimenté. Comment régler ce problème ?

Le feu orange ne fonctionne plus, les cellules ont été shuntées par mes soins. heureusement, la batterie se recharge, elle est la seule à fonctionner...

Jean-Jacques R.

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Nom de l'auteur: Jean-Jacques R.

Date: 26 mai 2017

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Peu importe le type de motorisation et son âge, puisque vous estimez inutile de nous le préciser, c'est le boitier électronique HS.

Nom de l'auteur: M le M

Date: 26 mai 2017

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Richy C.

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Bonjour,

Précisez quand même le modèle de votre appareil qu'on soient vous et nous sur une piste .

Nom de l'auteur: Richy C.

Date: 27 mai 2017

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Bonjour,

SGS 601...

Aidez-vous de ceci:
http://forum.somfy.fr/questions/1014372-somfy-portail-identifier-panne
Si la réponse est boîtier HS, vous pourrez le faire réparer économiquement, ou le remplacer par un neuf.

Nom de l'auteur: Richy C.

Date: 27 mai 2017

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Nom de l'auteur

Françoise L.

Date

4 mai 2018

il y a 5 mois

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Nom de l'auteur

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Date

4 mai 2018

il y a 5 mois

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Portail ne s'ouvre que sur batterie, comment corriger ?

Bonjour, Depuis plusieurs semaines mon portail ne s'ouvre plus en mode secteur (le statut clignote 3 fois). J'ai un moment pensé que c'était dû aux cellules. Je me suis rendu...

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Date

24 avril 2018

il y a 5 mois

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Bonjour Arthur, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que vos cellules photos-électriques soient défectueuses. Afin de gérer votre SAV, je...

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Date

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il y a 5 mois

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Nom de l'auteur

Nicolas

Date

29 août 2018

il y a 27 jours

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Nom de l'auteur

Thomas M.

Date

15 juin 2018

il y a 3 mois

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Nom de l'auteur

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Date

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il y a 3 mois

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Nom de l'auteur

Yannick R.

Date

9 février 2018

il y a 8 mois

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Anna B.

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Bonjour Yannick, quand la motorisation est raccordée à une alimentation solaire la sortie 24V n'est pas fonctionnelle. Bonne journée

Nom de l'auteur

Anna B.

Date

15 février 2018

il y a 7 mois

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