Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Ajouter une commande à cle sur dexxo pro 800 rts ?

Bonjour, je viens de monter une porte de garage motorisé avec un moteur dexxo pro 800 rts livré avec 2 télécommandes. Je souhaite ajouter une commande à clé en plus pour les enfants. Cela est-il possible ?si oui ou trouver le montage électrique sur le moteur avec le système de clé? D'avance merci de votre réponse.

Bruno G.
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    Sylvain C.
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    Bonjour,
    Il faudra brancher le contact clé sur les bornes 16&17 du boitier électronique.

    Michel S.
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    Bonjour,
    En posant votre moteur, avez-vous consulté la notice P7 ?

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