Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Application AlarmControl+ IOS

Bonjour, cette application est vraiment super , quid de la securité puisque qu'on rentre tous ses codes ... la grille et meme sa position GPS ...

Merci de m'eclairer ...

Geraud M.
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    Bonjour,
    Ce ne sont pas des codes que vous saisissez, mais une grille d'authentification, il faudra en plus saisir le code pour vous connecter.

    Geraud M.
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    Non on peut aussi enregistrer le code .. tout est ensuite géré par TouchID

    Robert P.
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    Il suffit de ne pas mémoriser le code.

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    Pas forcement .. le code pourrait très bien etre remonté au Developpeur lors de sa saisie ...

    Robert P.
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    Supprimez l'application IOS, déconnectez votre alarme d'Internet et utilisez uniquement le clavier.

    Geraud M.
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    Evidemment ...

    Bonjour Geraud,

    Cette application n'est pas l'application officielle Somfy, nous déconseillons fortement son utilisation pour des raisons évidentes de sécurité.

    Si vous souhaitez obtenir des réponses à vos demandes, merci de prendre contact avec le développeur de cette application.

    Bonne journée,

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