Chers membres de la communauté TaHoma,

Nous vous informons que les box TaHoma et Somfy Box ont été mises à jour, il s'agit de la Version 2017.3.4-5.

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Pour plus de détails concernant les nouveautés de cette mise à jour, n’hésitez à consulter le lien suivant :

Quelles sont les nouveautés apportées par la mise à jour TaHoma 2.6 ?

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L'équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Config alarme Protexiom 5000 GSM adresse IP ne remonte pas. Pourquoi?

Bonjour,

Je n'arrive pas à finir de configurer mon système d'alarme. Il fonctionne malgré tout car je possède une Tahoma qui l'a reconnue via l'interface spécifique (https://www.tahomalink.com). Est-ce pour cela que la config n'est pas possible via PC sur le site https://xxxxx.alarmesomfy.net/? L'adresse IP ne remonte pas après débranchement. Y a t'il une autre raison: config box (Freebox revolution),branchements, anti-virus (Eset)...

Merci pour votre aide.

Gilbert B.
Gilbert B.

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    Thomas M.
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    Bonjour Gilbert,

    Je vous confirme que l'accès à distance à votre système d'alarme est fonctionnel, le problème de connexion que vous rencontrez est-il présent en local (lorsque vous êtes chez vous) ? Si oui, quel est votre anti-virus ?

    Bonne journée,

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