Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

bouton MY ne fonctionne plus depuis quelques jours ?

Le bouton My (télécommande RST1) me sert à stopper automatiquement mon volet en position ajourée. Depuis quelques jours le bouton MY est inactif, les boutons de montée et descente fonctionnent normalement. Que dois-je faire pour retrouver le fonctionnement antérieur ?

Laurent
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    tous les automatismes
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    Toujours bien lire les notices
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    Retraité

    Vous devez reprogrammer la position My sur votre Télis 1.
    Pour celà voir notice de votre motorisation et de la Télis.

    Bonjour
    Mettez votre volets dans la position que vous souhaitez mémoriser puis maintenez la touche my appuyée jusqu'au va et viens du moteur.
    La touche my sera a nouveau opérationnelle.

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