Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

La télécommande d'un volet 220V agit aussi sur un autre volet qui est solaire?

Bonjour. Depuis quelque jours, sans être intervenu sur les programmations, j'ai ce problème:
Volet solaire et sa télécommande qui fonctionne normalement et uniquement sur ce dernier.
Volet 220V avec télécommande qui agit aussi sur le volet solaire.
Cordialement.

bernard P.

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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    appuyez sur "Prog" de la télécommande "solaire" jusqu'au va et vient du volet, appuyez ensuite brièvement sur le bouton "Prog" de la télécommande du volet "220V".

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (1)

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    bernard P.

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    Bonsoir Jean Luc. Votre réponse a résolu mon PB. Cordialement.

    Jean-Luc B.

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    Merci de ce retour
    Bonne soirée !

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