Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

inis uno pf / micromodule rts et position my somfy

bonjour,
j'ai des boitier inis uno pf
j'ai acheté des micro module rts.
j'ai une telecommande telis 4 rts.
je voudrais enregistrer la position my somfy mais je n'y arrive pas. J'ai regler le micromodule sur la telecommande sans probleme mais je n'arrive pas a enregistrer la position my somfy. malgré les pdf lut et relut. pouvez vous m'aider ?
MErci

Alan R.
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    Bonjour Alan,

    Avez-vous bien suivi les manipulations des pages 3 et 4?
    https://service.somfy.com/downloads/master_v3_b2c/5110252...

    Bonne journée.

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    Robert P.

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    Bonjour,
    Régler la position My dans votre configuration est peut-être simplement impossible.

    Alan R.
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    du coup j'ai reussi :) pourtant je faisait bien ce qu'il fallait :)
    MErci beaucoup

    Gladys B.
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    Super merci pour votre retour.
    Bon week-end.

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