Chers utilisateurs de produits Myfox,

Nous vous informons qu’une maintenance sur les serveurs de notre gamme de produits Myfox Home Control est en cours ce Mercredi 25 Avril. L’accès à votre système à distance peut donc être temporairement impacté, en local tout fonctionne et votre site reste protégé. Les produits de la gamme Somfy Protect ne sont pas concernés sauf si vous avez ajouté une Security Caméra à votre installation Home Control.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Connexions

Bonjour
Depuis quelque temps il m'est impossible de me connecter à distance via mon smartphone,
J'ai voulu vérifier mon paramétrer via mon pc et depuis impossible de me connecter ni de mon pc ni de mon smartphone même en local
Sur pc on me dis "acces Sécurisé (HTTPS) obligatoire (0x0A08)"et dur le smartphone en local ca me dis "données reçues invalides"
Merci de m'indiquer la conduite à tenir
Cordialement.

damien T.
damien T.

damien T.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

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    Informatique / Domotique / Electronique / Electrotechnique
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    Réfléchir avant d'agir
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    Directeur informatique

    Bonjour

    vous avez sans doute coché la case "HTTPS seul".

    A partir de votre navigateur, essayez de vous connecter en mode sécurisé:
    https://alarmesomfy ou
    https://192.168.x.xxx (en remplaçant les x par l'adresse IP de votre centrale).

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