Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera fermé à partir de ce Vendredi 22 Décembre 2017 à 18h45 et réouvrira le Mercredi 03 Janvier 2018 à 08h00. Une permanence sera effectuée par les Yellow's sur ce forum les 27, 28 et 29 Décembre.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

L'ensemble des équipes SOMFY vous souhaite de passer d'excellentes fêtes de fin d'année, nous serons heureux de vous retrouver à la rentrée pour une nouvelle année qui s'annonce pleine de réussite.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

commande motorisation par interphone

Bonjour, Je viens de faire installer un portail coulissant avec une motorisation ELIXO 500 3S RTS.
Je voudrais installer un interphone BTICINO avec relais. Sur quelles bornes du moteur SOMFY est ce que je dois brancher mes fils en provenance du relais pour une ouverture totale.
Cordialement
Michel Leroy

Michel L.
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    Jean-Luc B.
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    Bonsoir

    Entre les bornes 9 et 10 ou 10 et 11 en fonction de ce que vous voulez. Le Bticino doit délivrer un contact sec

    Robert P.

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    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Bornes 9/10 ouverture piéton
    Bornes 10/11 ouverture totale

    Michel L.
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    Merci pour vos réponses
    Il ne me reste plus qu'à m'atteler à la tâche

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