Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Pourriez-vous réinitialiser ma box tahoma SVP ? Code PIN : : 0204-2090-0791

J'ai changé mes volets RTS en IO mais depuis ils continuent à s'ouvrir et se fermer aux anciennes programmations horaires.J'ai essayé à plusieurs reprises d'effacer et reprogrammer les scénarios dans l'agenda,mais rien à faire.

Daniel D.
Daniel D.

Daniel D.

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    Réponses

    Bonjour,
    Attendre la réponse des Yellow's

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Bonjour Daniel,

    Votre Agenda a été effacé, il faudra simplement créer de nouvelles journées avec de nouveaux horaires.

    Bonne journée.

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