Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Commande éclairage depuis V400 ?

Bonjour,
Je possède un visio V400 qui commande le portail et le portillon en filaire et la porte de garage en sans fil.
Est-il possible de commander un éclairage (éclairage extérieur de la porte d'entrée se situant loin du portail mais tout près du visio) dès qu'il y a un appui d'appel depuis la platine de rue ? Le but est en cas d'absence la personne sonnant à la platine de rue voit qu'il y est un éclairage à la porte d'entrée ce qui peut être dissuasif.

Sérafin F.
Sérafin F.

Sérafin F.

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    Réponses

    bonjour,
    Cette fonction n'est pas possible avec ce type de visiophone.

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