Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Commande éclairage depuis V400 ?

Bonjour,
Je possède un visio V400 qui commande le portail et le portillon en filaire et la porte de garage en sans fil.
Est-il possible de commander un éclairage (éclairage extérieur de la porte d'entrée se situant loin du portail mais tout près du visio) dès qu'il y a un appui d'appel depuis la platine de rue ? Le but est en cas d'absence la personne sonnant à la platine de rue voit qu'il y est un éclairage à la porte d'entrée ce qui peut être dissuasif.

Sérafin F.
Sérafin F.

Sérafin F.

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    Réponses

    bonjour,
    Cette fonction n'est pas possible avec ce type de visiophone.

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