Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Commande éclairage depuis V400 ?

Bonjour,
Je possède un visio V400 qui commande le portail et le portillon en filaire et la porte de garage en sans fil.
Est-il possible de commander un éclairage (éclairage extérieur de la porte d'entrée se situant loin du portail mais tout près du visio) dès qu'il y a un appui d'appel depuis la platine de rue ? Le but est en cas d'absence la personne sonnant à la platine de rue voit qu'il y est un éclairage à la porte d'entrée ce qui peut être dissuasif.

Sérafin F.
Sérafin F.

Sérafin F.

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    Sylvain C.
    Sylvain C.

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    bonjour,
    Cette fonction n'est pas possible avec ce type de visiophone.

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