Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Commande éclairage depuis V400 ?

Bonjour,
Je possède un visio V400 qui commande le portail et le portillon en filaire et la porte de garage en sans fil.
Est-il possible de commander un éclairage (éclairage extérieur de la porte d'entrée se situant loin du portail mais tout près du visio) dès qu'il y a un appui d'appel depuis la platine de rue ? Le but est en cas d'absence la personne sonnant à la platine de rue voit qu'il y est un éclairage à la porte d'entrée ce qui peut être dissuasif.

Sérafin F.
Sérafin F.

Sérafin F.

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    Réponses

    bonjour,
    Cette fonction n'est pas possible avec ce type de visiophone.

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