Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

store trop sensible au vent ?

Mon store de terrasse avec tissus et bras articulé se referme alors qu'il y a à peine un souffle presque imperceptible de vent. Comment régler cela sachant que l'installateur a mis la clef sur la porte.

martine G.
martine G.

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store térasse
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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Spécialité:
    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
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    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    le réglage dépend du type de capteur de vent installé, soit il ressemble à un anémomètre fixé au mur à proximité, soit il s'agit d'un capteur posé sur la barre de charge.
    Quelle modèle avez-vous ?

    Bonjour
    ici vous trouverez le lien vers les notices des différents capteurs de vent
    https://www.somfy.fr/support/notices/notices-de-store-ext...

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