Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

store trop sensible au vent ?

Mon store de terrasse avec tissus et bras articulé se referme alors qu'il y a à peine un souffle presque imperceptible de vent. Comment régler cela sachant que l'installateur a mis la clef sur la porte.

martine G.
martine G.

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store térasse
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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme, domotique et électricité
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    le réglage dépend du type de capteur de vent installé, soit il ressemble à un anémomètre fixé au mur à proximité, soit il s'agit d'un capteur posé sur la barre de charge.
    Quelle modèle avez-vous ?

    Bonjour
    ici vous trouverez le lien vers les notices des différents capteurs de vent
    https://www.somfy.fr/support/notices/notices-de-store-ext...

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