Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mardi 05 Juin 2018 à partir de 10h00 aura lieu une maintenance des serveurs TaHoma et Connexoon.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles qui pourraient durer 1h et pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Module RTS store extérieur

Bonjour,

J'ai équipé mon store extérieur d'un module de commande RTS.

Je pensais pouvoir le piloter avec ma télécommande SUN io, mais non... vous confirmez ?

Je le pilote via l'application de la box tahoma, cependant je peux l'associer que dans "autre élément" dans la partie RTS/STORE extérieur il ne propose pas ce module à associer...

Du coup, je peux ouvrir ou fermer le store complètement mais pas de commande pour l'arrêter en cours...

Comment faire ?

Merci d'avance.

Cedric F.
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    Bonjour,
    Votre télécommande Easy Sun est en io elle ne peut pas piloter un équipement RTS.

    Cedric F.
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    Ok.

    et concernant l'application Tahoma, pourquoi le récepteur n'est pas reconnu dans store exterieur ?

    Je l'ai donc identifié dans autre équipement RTS, mais je n'ai qu'un bouton. Je ne peux pas l'arrêter a une position intermédiaire, pourquoi ?

    Robert P.
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    Pour fonctionner avec Tahoma, les fonctions stop ou my doivent être programmées sur le moteur avec une télécommande.

    Cedric F.
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    Merci,

    donc si on me prête une télécommande que j'appaire au récepteur du store, j'aurais la fonction "STOP" sur l'application tahoma même si je rends ensuite la télécommande?

    Et au fait, pourquoi le récepteur RTS SOMFY store/volet n'est pas sélectionnable dans la rubrique "store extérieur de l'application tahoma ?
    Du coup j'ai un icône RTS.. :(

    Bonjour Cédric,

    Supprimez le récepteur avec l’icône RTS puis allez dans Store extérieur.
    Enfin, si vous n'avez pas de télécommande, plutôt que d'appuyer 2s sur la touche PROG d'une télécommande appuyez 2s sur la touche PROG du récepteur, vous aurez une icône Store qui apparaîtra à la fin.

    Bonne journée.

    Cedric F.
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    Bonjour,

    Quand je choisi store, il me demande de choisir le type de commande à associé, et il n'y a pas mon récepteur...

    Je dois choisir quoi ?

    Bonjour Cédric,

    Vous pouvez choisir n'importe laquelle des télécommandes.

    Bonne journée.

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