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Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

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- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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Merci pour votre compréhension,

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Cette question a été résolue

Reset télécommande RTS

Bonjour,

Y a t'il une manipulation pour effectuer un reset sur une télécommande d'origine d'un volet roulant RMS 1000.

Je voudrais enlever en mémoire le moteur du volet de la télécommande d'origine. Modèle blanc avec une seule position.

Merci d'avance.

Christophe C.
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    Richy C.
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    Bonjour,
    Précisez le modèle de télécommande.

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    Oui (2)

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    Les autres réponses

    Bonjour
    c'est le moteur que vous devez réinitialiser, pas la telecommande.

    Si votre telecommande fonctionne, vous pouvez tout simplement la supprimer du moteur.

    Si vous voulez absolument faire une initialisation, vous devez faire une double coupure suivant la video ci dessous mais attention vous aller initialer toutes les télécommandes de ce volet.

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