Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Impossible de relier prise telecommandee a alarme somfy

bonjour a tous,
je viens de faire remplacer ma centrale, et, je souhaitais relier a nouveaux mes prises telecommandees. bien qu'ayant suivi le tuto de Thomas, je n'ai aucun resultat....
quelqu'un aurait il une idee?
merci a tous, bon w.end

Laurent B.
Laurent B.

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    Bonjour

    le "tuto de Thomas" ! Quel tuto ? Ca pourrait aider à vous répondre.

    Laurent B.
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    Le tuto de Thomas agent somfy sut youtube. Bref. On peut fermer le post. Apres qq recherche, j ai finalement approche la prise de la centrale et la liaison s est faite. Il ne faut pas etre loin. Merci a tous
    Cdlt

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    Ca dépend ce que vous appelez loin ?

    Laurent B.
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    A peine trous mettre. Dans la mm piece. J ai du poser la prise sur la centrale.

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    Ce n'est pas normal !

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