Une information en temps réel sur l'état des serveurs svp ?

Normalement tout est rentré dans l'ordre malgré la perturbation du réseau vous pouvez toujours activer ou désactiver votre alarme avec votre badge

J'ai en effet pu vérifier que les serveurs sont à nouveau actifs depuis ce midi.
Mon message est juste là pour demander une évolution technique à Somfy afin de nous informer en temps réel sur l'état des serveurs.

Moi j'ai eu un avertissement par mail quand s'étais rétablis

Bonjour,

Tout à fait d'accord avec Arnaud...

Il y'a peut-etre un process à revoir et des actions à prévoir....Pb identifié vers environ 6h30 aujourd'hui et réaction de SOMFY vers 12h00 avec une résolution vers 14h00....Cela ne permet pas d'avoir confiance dans un tel système. Et les utilisateurs sont dépendant de cette solution MyFox/Somfy

Bonjour,
Tout à fait d'accord pour que Somfy mette à disposition une façon de vérifier le bon fonctionnement des serveurs.
Cordialement.

Bonjour,
Merci du retour mais votre réponse n'a vraiment rien à voir avec ma question (ou plutôt suggestion...).
Avez-vous remonté ma proposition d'évolution à vos équipes techniques ???

Bonsoir,
Je soutiens activement la suggestion d'Arnaud...
Aucune réponse n'est apportée à une proposition tout à fait appropriée!
On ne peut se contenter d'une rustine alors que visiblement la lacune est grande.
Somfy doit répondre honnêtement et pallier à cet "incident" de façon à satisfaire des clients qui ont mis un certain prix dans ce genre d'installation afin d'être tranquille...et à qui finalement ce genre d'alarme apporté plus de tracas que de sérénité!!
Dans l'espoir d'une réponse adaptée.
Cordialement