Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai réussi à associer le gestionnaire d'énergie à la TaHoma (gestionnaire et chauffe-eau ajoutés).
Par contre, impossible de paramétrer les 2 zones fils-pilotes.
Depuis l'interface Web Tahoma, quand je lance une recherche d'équipements (sans télécommande), je vois les 2 équipements s'ajouter derrière (générique ...), puis la boite de dialogue m'indique "Aucun nouvel équipement découvert" et les 2 équipements disparaissent de la liste l'un après l'autre au bout de quelques secondes ...
Ce comportement est vraiment très étrange.
A noter que j'ai pu les ajouter sur ma télécommande Nina mais ça ne me sert à rien, je voudrais les avoir sur mon interface TaHoma.
Merci d'avance pour votre aide.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Est-ce que les équipements pilotés par la Nina sont également dans Tahoma (mis à part les zones FP) ?
Oui mes autres équipements (volets roulants) sont bien dans TaHoma
Bonjour Benjamin,
Avez-vous un gestionnaire effet joule ou pompe à chaleur?
Bonne journée.
Avec 2 zones fil pilote : Effet Joule.
Oui c'est bien un effet Joule, personne n'a d'idée ? Pensez-vous qu'il pourrait être utile de contacter le support Somfy par téléphone ?
Oui vous pouvez contacter l'assistance Somfy par téléphone, en semaine.
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