Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Cette question a été résolue

fonctionnement impresario chronis io

Bonjour à tous,
désolé par avance pour mon inculture dans le domaine mais je ne parvient pas à être certain d'avoir trouvé réponse à ma question dans le forum et malgré lecture de la notice de l'impresario chronis io.
Pouvez vous me dire si il est possible de commander des volets séparément grâce à cette équipement?
Je souhaiterais garder la possibilité d'actionner séparément mes volets sans passer par l'utilisation d'un scénario.
D'avance je vous remercie

Julien
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    Bonjour Julien,

    Je vous informe qu'il est uniquement possible de jouer des scénarios avec cette télécommande. Pour piloter individuellement chacun de vos moteurs, il vous faudra créer un scénario ouverture et scénario fermeture pour chacun, soit 2 scénarios par moteur. Vous serez donc limiter en scénario en fonction du nombre de moteur que vous possédez.

    Bonne journée,

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    Bonjour Thomas et merci de votre réponse.
    Dans ce cas est-ce que la télécommande NINA serait plus adaptée à mon besoin.
    Il me semble que cela correspondrait mieux.

    Bonjour Julien,

    La télécommande Nina, vous permettra de continuer à piloter vos équipement individuellement ou en groupe, mais elle ne vous permettra pas de faire des programmation horaire pour jouer des scénarios automatiquement.

    Bonne journée,

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