Chers membres de la communauté TaHoma,

Nous vous informons que les box TaHoma et Somfy Box ont été mises à jour, il s'agit de la Version 2017.3.4-5.

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Pour plus de détails concernant les nouveautés de cette mise à jour, n’hésitez à consulter le lien suivant :

Quelles sont les nouveautés apportées par la mise à jour TaHoma 2.6 ?

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L'équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Problème avec motorisation portail coulissant slidymoove 600!

Bonjour,

après montage, mise en service et apprentissage du Slidymoove 600, celui-ci se met à reculé de 2cm en arrière en fermeture et avance de 2cm en ouverture après qui est touché les butées!

Pourquoi? J'ai bien sûre relis la notice une dizaines de fois mais rien à ce sujet.
Ce qui fait que le portail coulissant ne se trouve pas bien placé dans sa gâche sachant que c'est impératif sur ce genre de portail. Après 3 coup de téléphone au services techniques de chez leroy m... il me dise que le boitier est en défaut!

Que faire? merci par avance de m'avoir lu et de votre aide....

"Matériel neuf de la semaine dernière"

Nicola S.
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    Bonjour,

    Ceci est normal afin de ne pas laisser pignon, crémaillère et mécanique sous pression permanente aux fins de courses.
    C'est également utile pour permettre le déverrouillage manuel.

    Jean-Luc B.
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    Bonsoir

    si le matériel et neuf, acheté chez LM et qu'ils vous disent qu'il est défectueux, alors, ils doivent vous le remplacer !

    Nicola S.
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    Merci de votre attention,

    Par contre rien n'est écrit sur le manuel à ce sujet.
    Les autres motorisations ne font pas ça et cela ne gêne en rien le fonctionnement de celui-ci!

    Peut on enlever ou déprogrammé ce mouvement après butée?

    Je vais voir avec Leroy pour solutionné ce problème ...

    Richy C.
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    Vous ne pouvez rien modifier !
    Cela se fait depuis des années sur les motorisations pour coulissants, les Axovia 400C, LS400, SLD3000, les Freevia ...

    Richy C.
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