Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Peut on arrêter la Sirène Extérieure à distance (exemple à 100km de la maison)?

Bonjour,

J'ai plusieurs questions concernant la sirène extérieure :
1. est il possible d'arrêter la sirène extérieure à distance ? par exemple en 4g via son smartphone à 100 km de la maison ?

2. Peut on activer que le flash ? Ou le flash et la sonnerie sont indissociable ?

Merci par avance.

Cordialement.

Elise

Elise D.
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    Bonjour,

    Normalement la sirène s'arrête automatiquement au bout de 3 minutes (durée max légale).
    Si vous voulez l'arrêter avant, il faut désarmer/ré-armer l'alarme.
    Pour les différentes options, il y a un sujet qui en parle : http://forum.somfy.fr/questions/1278154-decouvrez-produits-myfox-sirene-exterieure

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    oui cela est possible pour le flash je saurais pas vous dire moi elle flash a l'armement et désarmement mais en cas d'intrusion elle ne flash pas pourtant elle est déjà retournée au service après vente

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