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Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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Store de terrasse avec capteur vent: branchement détecteur de présence?

Pour résidence secondaire mise en location
Je souhaite raccorder un détecteur de présence sur un futur store banne équipé d'un capteur de vent EOLIS 3D RTS dès qu'une absence de 15 à 30 minutes du locataire est détectée.
Puis-je faire ce raccordement sur une télécommande radio RTS ou dois-je obligatoirement passer en commande filaire avec boutons?

PATRICK T.
PATRICK T.

PATRICK T.

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    Robert P.

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    Bonjour,
    Le capteur Eolis 3d est associé directement au moteur Altus, vous ne pouvez pas intégrer du détecteur de mouvement dans ce dispositif.

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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Patrick,

    De plus, pour votre information, il est possible de jouer des scénarios en détection de mouvement, mais impossible d'en jouer en non détection.

    Bonne journée,

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