Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Myfox ancienne génération et compatibilité

Bonjour,

J'ai fait l'acquisition voilà 2 ans d'une HC2 pour y installer un équipement d'alarme pour ensuite y joindre des équipements pour automatisation de volets roulants.
Je constate aujourdhui que l'ensemble des produits myfox ancienne génération ne sont plus en vente officiellement.

Ma question est assez basique et vous me pardonnerez si la reponse a deja était donnée: les équipements pour automatisation des volets somfy sont ils compatibles avec la HC2?
Si non, les équipements myfox ancienne génération sont ils compatibles tahoma?

Vous remerciant par avance.

Pierre B.
Pierre B.

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    Bonsoir,

    La HC2 est effectivement compatible avec les moteurs de volets roulants sans fil RTS de Somfy.

    Par contre, si vous parlez des récepteurs du type Micro-module pour volet roulant (https://boutique.somfy.fr/micro-module-pour-volet-roulant...), il faudra confirmer avec le support technique MyFox.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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