Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

suppression adresse mail

bonjour,

J'aimerais supprimer une adresse mail pour l'utiliser sur mon compte. En effet, quand j'essaie de modifier l'adresse mail de mon compte, l'utilisateur est déja utilisé. J'ai surement du m'inscrire sur somfy ou myfox. Pouvez-vous la supprimer ? Où puis-je la communiquer afin qu'elle ne soit pas visible sur le forum ?

Merci

Edouard J.
Edouard J.

Edouard J.

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    Bonjour Edouard

    Un Yellow vous contactera en privé pour avoir les renseignements.
    Bonne journée !

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    Jorge C.
    Jorge C.

    Jorge C.

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    Bonjour Edouard,

    En effet, comme Jean-Luc a indiqué, je vous envoie un message en privé pour continuer le traitement de votre demande.

    Bonne journée !

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