Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

surveiller plusieurs habitations

Salut à tous. J'ai 3 domiciles à équiper avec des packs Home Alarme. Puis je surveiller mes 3 installations avec un seul compte via l'application Somfy Protect?
Merci

François-Xavier D.
François-Xavier D.

François-Xavier D.

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Home Alarme
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    Bonjour,

    Oui c'est tout à fait possible.

    Dans l'application Somfy Protect, vous avec un volet supérieur qui vous donne accès à tous vos sites.
    De ce volet vous pouvez ajouter un nouveau site, on vous demandera le nom de ce nouveau site, son adresse et ce que vous voulez y installer (Home Alarm, Somfy One, Security Camera).
    Vous retrouver ensuite le nouveau site créé dans la liste du volet supérieur de l'application (Cf. captures d'écrans).

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