Question en attente de réponse
bonjour,
Je n'arrive pas à synchroniser une télécommande keygo RTS 4 avec la motorisation de mon portail Axovia 220B. Est ce normal! Comment faire?
Peut-être une modification de fréquence...
Merci d'avance pour le coup de main.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Voilà la procédure pour le boîtier à 4 voyants:
https://www.somfy.fr/support/videos/portail/ajout-sup-tel...
https://www.somfy.fr/support/videos/portail/ajout-sup-tel...
Et pour le modèle BUS 5/6 voyants:
https://www.somfy.fr/support/videos/portail/ajout-sup-tel...
Quel est l'âge de votre Axovia ?
Quel est le modèle de boîtier (photo) ?
Quel problème rencontrez-vous ?
Mon axovia à environ 8 ans
Le problème que je rencontre est que je n'arrive pas à faire fonctionner cette télécommande. Lors de la synchronisation, le voyant du boitier du portail clignote mais impossible de faire marcher le portail!
C'est mieux si vous répondez à toutes les questions !
Quel est le modèle de boîtier (photo) ?
Avez-vous fait ce que présente la vidéo correspondante à votre boîtier, la télécommande bien plaquée contre et dirigée comme indiqué ?
Comment sont les voyants après échec ?
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