Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Serrures connectées ?

Ma porte d'entrée dispose de deux barillets (haut et bas) mais D'UNE SEUL CLE pour les deux (ce qui est plus simple)
Si j'installe deux serrures connectées Somfy puis programment le système pour les ouvrir simultanément avec le même ordre, le même badge etc..
D'avance merci à tous

pierre V.
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    Robert P.
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    Bonjour,
    Avec 2 serrures, oubliez la serrure connectée.

    pierre V.
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    Merci Robert P !
    Mais mes serrures vont finir par rendre l'âme.
    Compte-tenu de votre réponse, ne puis-je pas envisager alors deux serrures connectées et donc deux codes, badges etc... ?

    Robert P.
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    Les 2 serrures fonctionneront indépendamment, ça risque de na pas être pratique du tout, de plus il s'agit de cylindres Européens, incompatibles avec des cylindres "constructeurs".

    pierre V.
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    pierre V.

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    Ok sur l'aspect pratique, mais ne s'agit-il pas de cylindres européens ?

    pierre V.
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    Voici la photo

    pierre V.
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    désolé elles sont à l'envers...

    Thomas M.
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    Bonjour Pierre,

    Pourriez-vous nous transmettre des photographies de votre porte intérieure et extérieur où l'on voit les deux serrures ?

    Bonne journée,

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