Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Volet monte et descends tout seul de quelques centimetres?

Volet s'actionne toute les 2 minutes environ et monte de 1/2 cm et descend de 3/4cm tout seul.
j'ai enlevé la pile de la telecommande et cela s'est arreté.
j'ai changé la pile de la telecommande, et il se passe toujours la meme chose quand la telecommande est alimenté. pouvez vous m'aider svp

alain M.
alain M.

alain M.

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