Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Opération les instants connectés

Bonjour, je viens d'acheter un pack alarme Proxilia PRO le 10 juin dernier en respectant les conditions de l'opération, et en voulant remplir mon dossier et l'envoyer avant le 25 juin date butoir, je n'arrive pas a avoir accès au formulaire.
On me répond qu'il fallait remplir ce formulaire le 10 juin au plus tard, hors il n'est noté nul par ce "détail"... Cette opération est-elle une escroquerie ??? A près de 1000 euros l'alarme cela me paraît aberrant.....

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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    www.laboutique.plusdomotique.fr
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    Bonjour,
    L'opération a pris fin le 10 juin.

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Vincent,

    Je vous informe qu'il s'agissait d'une erreur de notre part et que le formulaire a bien été réactivé. Vous pourrez le remplir dès à présent au lien suivant et vous avez jusqu'au 25 Juin 2017 pour tout achat avant le 10 Juin :

    Les instants connectés

    Bonne journée,

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