Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 20 Septembre 2017 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 19 Septembre 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Installation de la security camera impossible

Après le correct branchement de la caméra, le capot ne se soulève pas alors qu' on peut apercevoir la led blanche allumée ! Le reset à plusieurs reprises et le branchement sur une autre prise secteur ne donne rien de plus! Que faire ???

Matthieu C.
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    Sylvain C.
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    Les autres réponses

    Bonjour,

    J'ai eu le même cas que vous sur une de mes 3 Security Camera il y a quelques mois.
    Le service client a conclu à un dysfonctionnement et à procéder à un échange standard.

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