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Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

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Question en attente de réponse

Ajout Evolvia 400 dans tahoma sans télécommande relais?

Bonjour à tous,
Je possède déjà un portail motorisé Evolvia 400 en RTS avec des télecommandes Keytis 2 RTS et Keytis 4 NS RTS.

je viens de recevoir ma tahoma mais pour pouvoir ajouter l'Evolvia il me faut une télécommande avec un numéro donc pas les Keytis que j'ai.

J'ai déjà acheté 2 keytis io pour la motorisation de ma future porte de garage Dexxo pro io ainsi qu'une telis io pour mon store io.

Le but plus tard étant de supprimer mes keytis rts.

Y a t-il une solution pour ajouter mon Evolvia à ma Tahoma, sans racheter une autre sorte de télécommande?
Si non, quelle est la télécommande la moins chère que je puisse trouver pour faire la manipulation?

Merci d'avance

Vincent H.
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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    il vous faut la télécommande relais pour enregistrer votre portail dans Tahoma

    https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html

    Attention vos telecommandes IO ne pourront pas piloter votre portail qui est en RTS !

    Vincent H.
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    OK merci,
    c'est bien la référence 1841194 ?

    Jean-Luc B.

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    Nos réponses se sont croisées.

    Oui c'est bien cette référence.

    Vincent H.
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    Ca y est, ca fonctionne. Avec cette télécommande relais.
    Très rapide la livraison sur la boutique Somfy!

    Jean-Luc B.

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    A la bonne heure !
    Merci du retour !
    Bon week-end !

    Vincent H.
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    Je rajouterai aussi un point positif avec cette programmation.
    La commande de fermeture de mon portail par la Tahoma, commande bien la fermeture.
    C'est important car avec la télécommande RTS classique, on commande uniquement un changement de sens (comme avec le contact sec).

    Du coup, même s'il n'y a pas de retour d'info du portail fermé, je suis au moins sur que si je demande la fermeture, c'est une fermeture qui est commandée.

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