Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Serrure Somfy Application Iphone

BUG DIVERS ET PLANTAGES
Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour de l'application Serrure pour Iphone je constate des plantages à répétition de l'application et une lanteur au niveau de l’exécution de l'ouverture/ fermeture qui décourage pas mal. Les plantages sont constatés aussi bien en Bluetooth que en WIFI ( je dispose de la passerelle également). Suis-je le seul à avoir ce genre de soucis depuis la mise à jour ? N.B. l’application ne fonctionnait pas parfaitement avant non plus mais là c'est juste pas possible. Merci pour votre réponse. Georges

Georges B.
Georges B.

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    Robert P.
    Robert P.

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    Alarme et Domotique
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    Tahoma
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    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
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    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Avez-vous pu essayer si ces symptômes sont absents sur Androïd ?

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