Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 15 Novembre 2017 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma dont vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :

- Nouveautés Mise à jour TaHoma

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 14 Novembre 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Reglage fin de course sans vis de réglage

Bonjour, apres quelques mois d utilisation,le reglage de fin course haut et bas de mon volet roulant filaire s est déréglé...apres avoir parcouru le forum et le support somfy,je n ai pas trouver la reponse...
Je n ai pas le nom exact du moteur somfy,il n y a pas de vis de reglage sur le moteur et en contactant le revendeur,il me parle de butee noir sur la lame finale a tournée puis de demonter mon inverseur inteo inis uno et de connecter le fil marron et noir ensemble de faire fonctionner l ensemble....tout cela est confus...pouvez vous m aider s il vous plait..je vous en remercie par avance merci...

Greg R.
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    Bonjour,
    Y a t-il des Butées sur lame finale de ce volet ?

    Greg R.
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    Oui il y a une petite butee noire sur la dernière lame de chaque côté

    Le réglage de fin de course est donc automatique sur effort.
    Voir la procédure de réglage sur ce lien. http://forum.somfy.fr/questions/1344409-procedure-reglage-fin-course-bloque-reglage-point-bas#answer_3110441

    Greg R.
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    Merci sylvain pour votre rapidité. ..j ai bien lu la procedure comme l explique thomas dans le lien que vous m avez envoyé. ..
    Cependant je ne dispose pas de cette fameuse touche 'my'
    Effectivement si je retiens le volet manuellement lors de la monté,il se bloque..donc il s agit bien d une fin de course sur effort...
    Ma question est comment proceder sans cette telecommande avec la touche 'my' ..
    Encore merci pour votre réactivité...
    Cordialement

    Bonjour,
    difficile sans connaitre le type du moteur.
    Essayez ceci.

    Greg R.
    Greg R.

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    Merci sylvain, je vai tenter et je vous fait un retour rapidement. ..

    Votre problème est il résolu ?

    Greg R.
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    Bonjour sylvain ,désolé pour la reponse tardive...
    Alors non,la procedure n a pas fonctionnée ,pour deux raisons notamment. ..
    La première est que les fameuses butée sont a l interieur des coulisses,en faite elle sont dans le prolongement de la dernière lame et apparement et peuvent se tournee a 90 degré, mais en dehors des coulisses. ..je vais essayer de joindre une photo en screen
    La seconde est qu avec mon inverseur inis uno,je ne peut pas appuyer sur la fleche du haut et du bas en meme temps..,c est soit l un ,soit l autre...
    Il y donc forcement une programation a faire je pense ,je vais tenter a nouveau de me raprocher de mon fournisseur (voletshop) qui avait l air de connaitre la procedure et la faire en live avec lui...si je réussis,je metterais la procédure ici meme,cela pourra toujours servir a quelqu un dans le meme cas...en tout cas merci du temps que vous m avez accorder...
    Cordialement

    Ok tenez nous informés.
    Bonne journée.

    Joe J.
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    Bonjour j'ai le même problème avec le même matériel, c'est quoi la solution trouvé ?
    Mon axe ne sais arrête pas de tourner en position basse.
    Merci

    Greg
    Greg

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    Non Joe. .j ai laissé tomber pour le moment vue la compléxité a regler une simple fin de course..mais je vais rapeler la société voletshop qui àpparement connaît la procedure..il m avait parler de débrancher des fils sur mon inverseur et de les rebrancher différaments pour les réglés. .si vous obtenez une réponse avant moi,n hésiter pas à enoyer la réponse ici...vous m aiderez grandement...cordialement

    Joe J.
    Joe J.

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    Une solution à essayer si pas fait.
    C'est decrocher le tablier de l axe et de faire descendre à vide jusqu'à qu'il s'arrête.
    Tu Raccroches tout puis tu montes. Et redescends pour contrôler.
    Toi il s'arrête comment et où ?

    Joe J.
    Joe J.

    Joe J.

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    Moi si j'ai compris pour mon problème de rotation continue en position basse je dois mettre des " attaches" rigides.

    Greg
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    Il s arrête en bas en fin de course car il se bloque en appui ...par contre en haut il monte jusqu a s enroulé à l interieur...mais disons que si je retiens le volet manuellement pendant sa montée, il s arrête. ..donc si je veux régler le problème, je met des butées d effort en perçant la dernière lame et il ne remontera plus mais j imagine que somfy à une procédure et j aimerais la trouvé. .c est la solution de dernière chance un peu barbare qui ne m enchante pas..

    Joe J.
    Joe J.

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    Essaye j'ai vu ca:
    Pareil tu détache ton tablier. Tu remontes dans le vide jusqu'à ce que le moteur s'arrête . Tu rattachés ton tablier. Tu remontes et descends . A essayer j'ai vu ça en cherchant mon problème.

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