Chers membres de la communauté,

Nous vous informons qu'en raison d'une réunion réunissant l'ensemble du personnelle Somfy, le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Décembre 2017 à partir de 11h30, nous serons heureux vous retrouver Mercredi 20 Décembre à partir de 09h30.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Récepteur Centralis Uno RTS,

J'ai installé un nouveau récepteur sur la commande de mon volet roulant, et je n'arrive pas à le connecter à la Box Somfy

Françoise M.
Françoise M.

Françoise M.

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La Davielle
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    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour,
    Aller sur l'interface Tahoma.
    Cliquer sur configuration.
    cliquer sur RTS.
    cliquer sur + "ajouter"
    cliquer sur volet roulant puis "continuer" et "continuer".
    choisir Centralis Uno, suivre les instructions.
    .

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