Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Réception intellitag

Pas de réception radio d un intellitag installé sur une porte de garage en alu. N ayant pas de réception radio j ai complété mon installation d un relai radio positionné à 4 mètres de l intellitag. Le problème de réception persiste. Est ce normal?

Nicolas J.
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    Robert P.

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    www.laboutique.plusdomotique.fr
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    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    Essayez d'éloigner l'intelitag de la surface alu.

    Jorge C.
    Jorge C.

    Jorge C.

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    Bonjour Nicolas,

    Avez-vous essayé d'intervertir le Link avec le relais radio ?

    Bonne journée !

    Finalement, j'ai (peut-être, à voir...) trouvé la réponse! Il ne faut pas mettre d'intellitag sur ouvrant en alu, comme celui de ma baie vitrée, le métal de faisant pas bon ménage. Il faut le mettre sur la vitre, à distance de l'ouvrant! A savoir avant d'acheter... Merci en tout cas de la réponse rapide!

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