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Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

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- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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Désactivation sirène pendant mise au point

Bonjour,

Est-il possible de désactiver temporairement la sirène intérieure pendant toute la mise au point et surtout l'apprentissage familial. Le but est de tester et d'apprendre en se basant sur les messages envoyés par SMS ainsi que la liste des événements dans la rubrique "activités" de l'application.

Gildas L.

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    Jorge C.
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    Bonjour Gildas,

    Concernant la sirène intérieur du système Home Alarm, vous pouvez désactiver les notifications sonores pour enlever la pre-alarme et les notifications d'armement et désarmement. Si vous souhaitez tester les alertes intrusion sans déclencher la sirène, vous pouvez également enlever une pile de la sirène intérieur.

    Bonne journée !

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