Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Refaire paramétrage ?

Je souhaite modifier le paramétrage de mon portail équipé avec un système SGS 501 / 601. Comment dois-je procéder ? La programmation est en ouverture totale seule, que je veux garder mais le portail a gonflé et viens en butée sur les poteaux. Il me faut donc reprendre la programmation pour obtenir un arrêt avant le choc.

Merci d'avance pour vos réponses

Gérard

Gérard N.
Gérard N.

Gérard N.

Niveau
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38490
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    Réponses

    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
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    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme, domotique et électricité
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Avez-vous lu la notice de votre automatisme ?

    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
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    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    "" le portail a gonflé et viens en butée sur les poteaux. ""

    Pouvez-vous mieux expliquer, à quel endroit cela touche t-il ?
    Montrez des dessins ou photos .

    Je vous sers la notice sur un plateau:

    https://www.somfy.fr/file.cfm/5048364E_SGS-Solaire-FR.pdf...

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