Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

ouverture pieton par contact sec?

Depuis que j'ai remplacer mon boitier Passeo S200 par un 600,je ne peux plus ouvrir le passage pieton avec mon interphone;celui ci m'ouvre les 2 vantaux.Que faut-il faire pour que l'interphone ouvre uniquement le passage pieton? Merci de votre réponse.

jean-pierre L.
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    Richy C.

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    Bonjour,

    Les photos demandées ?

    Commande par contact sec:
    Ouverture totale , contact sec aux bornes 3 et 5.
    Ouverture piéton, contact sec aux bornes 3 et 6.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Sylvain C.
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    Bonjour,
    Merci d'indiquer la référence du boitier 600?

    Richy C.

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    Bonjour,

    Montrez des photos nettes de vos branchements sur le boîtier 600.

    jean-pierre L.
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    il s'agit du boitier Passeo 600-630-650 ref 9015098

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